Objectif : Repenser le modèle des points de vente de PSA pour répondre aux enjeux d’un parcours d’achat fortement digitalisé.

Une nouvelle approche de l’expérience client, Dealer 2.0 est un « touchpoint » digital et physique à la fois, construit sur la connaissance du visiteur et sur la personnalisation.

Etude, Conseil, Conception, Plans, Services, Proposition de déploiements.

Objectif : Mettre le digital au service de l’expérience shopper, tout au long du parcours du voyageur dans les 72 points de vente, des aéroports CDG et Orly, « Buy Paris Duty Free », enseigne de référence dans l’art de vivre à la Française

• Refonte des contenus fil rouge
• Opérations thématiques innovantes en partenariat avec des grandes marques de luxe
• Amélioration des performances de chaque point de contact avec le shopper via le développement d’applications mobile, de dispositifs d’activation et de communication digitale personnalisés
• Développement de services à valeur ajoutée en adéquation avec les valeurs de l’enseigne

Objectif : Permettre aux visiteurs de « naviguer » et d’avoir une vue des différents services, contenus, et de la communauté INWI

• Mise en place d’un dispositif expérientiel ultra innovant, composé d’un écran géant exposé au centre du flagship proposant une expérience unique en Kinect
• Différents dispositifs en place : Tweets, vidéos, posts Facebook, photos, articles…

Objectif : Créer le configurateur de la marque Citroën, en point de vente (80% des constructeurs équipés)

• Permettre à l’utilisateur d’imager son besoin et de voir au-delà des produits présents en concession
• Apporter une solution efficace aux concessionnaires
• Être en adéquation à la signature de marque « Creative Technologie »
• Simplifier l’utilisation du configurateur web, anticiper et optimiser ses évolutions

Objectif : Dans le cadre de la promotion de ses réseaux sociaux, l’Olympia, lieu emblématique des évènements parisiens, a souhaité créer une application sur mesure, disponible en online store, ou en salle

• Possibilité de faire un selfie aux couleurs de l’Olympia
• Créer une photo personnalisée, avec son nom sur le néon de la mythique façade

Objectif : Créer un dispositif complet d’accompagnement à la dispensation des nouveaux médicaments délivrés en ville

• Un module pathologie : sensibilisation et information sur le module pathologie, adapté à une consultation en officine
• Un module produit : description de la dispensation du médicament (caractéristiques du produit)
• Une E-Visite : distanciel proposant un accompagnement à la consultation des deux sites crées