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Citroën

Création et déploiement des sites mondiaux et refonte du configurateur en concession.

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Challenge

L’enjeu était de refondre la plateforme internationale (sites européens et 57 sites hors zone Europe) pour accroître la performance commerciale et les prises de contacts, présenter chaque véhicule et toutes ses caractéristiques, ainsi qu’accompagner le client dans sa recherche d’un point de vente de la marque.

Le configurateur quant à lui, a pour mission d’imager le besoin des utilisateurs tout en facilitant les évolutions de l’outil pour les concessionnaires.

Solution

Création d’un site master pour duplication à la volée avec formulaires de leads ainsi que la gestion des langues miroir.

Le configurateur permet d’apporter une solution efficace aux concessionnaires en donnant accès à tout l’écosystème de la marque sur le web permettant un parcours shopper cohérent entre tous les points de contacts digitaux.

Réalisation

Création des sites mondiaux comprenant la refonte et optimisation des parcours de leads, l’optimisation des showrooms ainsi que la conception, l’intégration et les développements du site en responsive, la maintenance et le déploiement mondial (multilingue).

Véritable outil d’aide à la vente, l’agence a refondu le configurateur en point de vente afin de permettre à l’utilisateur de voir au-delà des produits présents en concession.

  • Taux de transformation x 2 avant / après refonte
    Taux de transformation x 2 avant / après refonte

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